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Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer à seguinte entidade de resolução alternativa de litígios de consumo:

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa

Tel:    21 880 7000 / 21 880 7030

Email:   juridico@centroarbitragemlisboa.pt

              director@centroarbitragemlisboa.pt

Web:    http://centroarbitragemlisboa.pt

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(ao abrigo do artigo 18º da Lei n. 144/2015 de 8 de Setembro)