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Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer à seguinte entidade de resolução alternativa de litígios de consumo:
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
Tel: 21 880 7000 / 21 880 7030
Email: juridico@centroarbitragemlisboa.pt
director@centroarbitragemlisboa.pt
Web: http://centroarbitragemlisboa.pt
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(ao abrigo do artigo 18º da Lei n. 144/2015 de 8 de Setembro)